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服务保障
01
保修条件
自用户购机之日起,在一年内正常使用,发生故障而未经拆修,有正式购机凭证和保修卡。
02
保修注意事项
(1)符合保修条件的不收取任何的维修费用。
(2)过保修期只收取材料成本费。
(3)对于无正式购机凭证和保修卡的机器,可按出厂日期顺延一个月计算保修期。
(4)除主机外,随机附件和赠送的附件不属于保修范围。
03
如在保修期间出现以下情况,用户需自费维修;
(1)对于人为因素造成的机器损坏,如坠落,挤压,浸水等不属于保修范围,只负责维修,并收取材料成本费。
(2)由于水灾,火灾,雷击等不可抗力造成的损坏。
(3)使用过程中感染病毒造成的损坏。
(4)属保修期间而有自行拆修的机器
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